Памятка о поведении при взаимодействии с мошенниками
Памятка о поведении при взаимодействии с мошенниками
Телефонные и реальные мошенники активно применяют различные схемы для хищения денежных средств и персональных данных. Чтобы избежать неприятностей, важно соблюдать ряд правил и рекомендаций.
▌ Основные признаки возможного мошенничества:
- Незнакомый собеседник пытается выяснить ваши личные данные (ФИО, реквизиты карты, кодовые слова, пароль от банковского аккаунта);
- Вам предлагают выгодную сделку или приз, но требуют предварительно внести оплату или передать личную информацию;
- Вас торопят принять решение быстро, пугают блокировкой счета или штрафом;
- Собеседник настойчиво просит установить какое-то приложение на ваш смартфон;
- Позвонивший представляется сотрудником банка или другого официального учреждения, но предлагает совершить операции, не соответствующие правилам финансовой безопасности.
▌ Правила поведения при телефонном мошенничестве:
- НИКОГДА не сообщайте никому, кроме проверенных официальных представителей банка, свою конфиденциальную информацию (реквизиты банковской карты, CVV-код, одноразовые СМС-коды, ПИН-коды и т.п.).
- НЕ НУЖНО следовать рекомендациям звонящего: настоящий сотрудник банка НИКОГДА не попросит вас провести какую-либо финансовую операцию по телефону.
- Не верьте словам о срочности действий или угрозам блокировки счёта, ареста имущества и прочих санкциях.
- Сразу же прекращайте разговор, если вам начинают навязчиво рассказывать о выгодных предложениях, внезапных выигрышах или попытках украсть ваши деньги!
- Проверьте достоверность поступившей информации, позвонив на официальный контактный центр банка или организации.
▌ Рекомендации при встрече с мошенниками лично:
- Никогда не принимайте участие в сделке с людьми, действующими агрессивно или нервозно, пытающимися напугать или заставить срочно согласиться на покупку или услугу.
- Проверяйте личность всех, кто приходит к вам домой, убедившись в наличии удостоверяющих документов сотрудника ЖКХ, газовщика, полицейского и д.т.
- Немедленно прекратите общение с теми, кто пытается склонить вас к покупке фальшивых лекарств, подписанию ненужных договоров или передаче крупной суммы денег за непонятные услуги.
▌ Важные шаги:
- Если столкнулись с мошеннической схемой, постарайтесь зафиксировать факт разговора или встречи любым доступным способом (запись звонка, фотографии визитеров).
- По возможности сохраните всю имеющуюся информацию о преступниках (номер телефона, название фирмы, внешний вид и манеру речи собеседника) и незамедлительно сообщите её сотрудникам полиции.
При малейшем подозрении лучше проявить осторожность и прекратить любое взаимодействие с потенциальным мошенником. Помните, ваша безопасность превыше всего!